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Gerenciamiento de Centros de Estética y Spa

Gerenciamiento de Centros de Estética y Spa

Gerenciamiento de Centros de Estética y Spa
PERFIL PROFESIONAL

El profesional en Gerenciamiento de Centros de Estética contara con los conocimientos necesarios para la generación, dirección y evaluación de estos centros, como así también tendrá los elementos necesarios para la toma de decisiones que afecten al sector de la estética.

CAMPO OCUPACIONAL

Asesoramiento a centros de estética o spa, trabajo en forma conjunta con profesionales de otras áreas. Gestión y generación de su propio negocio.

MODALIDAD DE CURSADO

 

  • Semipresencial 2 veces por semana.
  • 3 has por día.
  • 2 turnos a elecci6n (mañana y tarde)

DURACION
1 año.

PLAN DE ESTUDIOS

PRIMER CUATRIMISTRE

  • DIRECClON

Elementos de la dirección. Estructura y diseño de la organización.  Opciones estratégicas. El cambio organizacional y la dirección estratégica.

  • LIDERAZGO

El gerente. El mentor.

  • TOMA DE DECISIONES

Concepto. Toma de decisiones participativas. Estrategias en la toma de decisiones.

  • MARKETING ESTRATEGICO

introducción al marketing. investigación de mercado y análisis de comportamiento del consumidor. Segmentación de mercado y posicionamiento. Valor de marca. Marketing. Merchandising, herramientas.

SEGUNDO CUATRIMISTRE

  • DIRECClON
  • COMUNICACIONES INTEGRADAS

Comunicación y empresa. La comunicación corporativa y la comercial. El proceso de planeamiento de las comunicaciones integradas.

  • TOMA DE DECISIONES
  • APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Competencia emocional. El cambio. Misión, visión y valores personales y organizacionales.

TERCER CUATRIMISTRE

  • ADMINISTRACloN DE RRHH
  • PLAN DE MKT
  • PRODUCTOS Y SERVICIOS

¿Que son los productos? Tipos de productos. Componentes: materia prima, elaboración, técnicas de aplicacion. Oferta del mercado. Productos más utilizados. Productos corporales y faciales.

CUARTO CUATRIMISTRE

  • GESTlON DE RRHH

Selección y desarrollo de los recursos humanos.

  • EL CLIENTE

A que llamamos cliente. Entorno y tipos de cliente. Decodificación de la demanda. Cuidado del cliente. El spa.

  • COSTOS y FINANZAS

introducción a las finanzas de la empresa y la contabilidad. Planificación financiera a corto plazo. Costos. operaciones y control de la gestión.

  • SIMULACION DE NEGOCIOS
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