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Gerenciamiento de spa -PRÓXIMAMENTE

Gerenciamiento de spa -PRÓXIMAMENTE

Gerenciamiento de spa -PRÓXIMAMENTE

PERFIL PROFESIONAL

El profesional en Gerenciamiento de Centros de Estética contara con los conocimientos necesarios para la generación, dirección y evaluación de estos centros, como así también tendrá los elementos necesarios para la toma de decisiones que afecten al sector de la estética.

CAMPO OCUPACIONAL

Asesoramiento a centros de estética o spa, trabajo en forma conjunta con profesionales de otras áreas. Gestión y generación de su propio negocio.

MODALIDAD DE CURSADO

Semipresencial 2 veces por semana.
3 has por día.
2 turnos a elecci6n (mañana y tarde)
DURACION
1 año.

PLAN DE ESTUDIOS

PRIMER CUATRIMISTRE

DIRECClON
Elementos de la dirección. Estructura y diseño de la organización.  Opciones estratégicas. El cambio organizacional y la dirección estratégica.

LIDERAZGO
El gerente. El mentor.

TOMA DE DECISIONES
Concepto. Toma de decisiones participativas. Estrategias en la toma de decisiones.

MARKETING ESTRATEGICO
introducción al marketing. investigación de mercado y análisis de comportamiento del consumidor. Segmentación de mercado y posicionamiento. Valor de marca. Marketing. Merchandising, herramientas.

SEGUNDO CUATRIMISTRE

DIRECClON
COMUNICACIONES INTEGRADAS
Comunicación y empresa. La comunicación corporativa y la comercial. El proceso de planeamiento de las comunicaciones integradas.

TOMA DE DECISIONES
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Competencia emocional. El cambio. Misión, visión y valores personales y organizacionales.

TERCER CUATRIMISTRE

ADMINISTRACloN DE RRHH
PLAN DE MKT
PRODUCTOS Y SERVICIOS
¿Que son los productos? Tipos de productos. Componentes: materia prima, elaboración, técnicas de aplicacion. Oferta del mercado. Productos más utilizados. Productos corporales y faciales.

CUARTO CUATRIMISTRE

GESTlON DE RRHH
Selección y desarrollo de los recursos humanos.

EL CLIENTE
A que llamamos cliente. Entorno y tipos de cliente. Decodificación de la demanda. Cuidado del cliente. El spa.

COSTOS y FINANZAS
introducción a las finanzas de la empresa y la contabilidad. Planificación financiera a corto plazo. Costos. operaciones y control de la gestión.

SIMULACION DE NEGOCIOS

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